Informazioni principali
Cos’è la garanzia convenzionale Citizen Watch Italy SpA.
L’acquisto del suo orologio è tutelato dalle norme e dalle garanzie prescritte dal Decreto Legislativo 2
febbraio 2002 n.24 e dagli artt. 1519 (da bis a nonies) del Codice Civile. Alle garanzie di legge sopraccitate,
Citizen Watch Italy SpA (“Citizen”) aggiunge la Garanzia convenzionale mettendo a disposizione dei
clienti, nei modi e nei limiti sotto indicati, un servizio di assistenza e riparazione dei suoi prodotti presso i
Centri Assistenza Autorizzata Citizen.
Requisiti essenziali di validità della Garanzia convenzionale.
Timbro e nominativo del Rivenditore - Data di acquisto - Referenza orologio.
La mancanza di uno dei requisiti essenziali rende la Garanzia convenzionale nulla. Correzioni e/o abrasioni
di tali dati rendono la Garanzia convenzionale nulla.
Validità.
La validità della Garanzia convenzionale è 24 mesi dalla data di acquisto dell’orologio, trascritta sul
certificato di garanzia (comprovata da scontrino fiscale rilasciato al momento dell’acquisto).
Dove rivolgersi.
In caso di necessità di intervento tecnico per anomalia di funzionamento del prodotto rivolgersi, muniti di
certificato di Garanzia Convenzionale
- presso il Concessionario presso cui è stato acquistato l’orologio, richiedendo l’inoltro al Centro Assistenza Tecnica Autorizzata CITIZEN.
- presso qualsiasi Concessionario ufficiale CITIZEN (il cui elenco è pubblicato alla sezione “DOVE - Concessionari”), richiedendo l’inoltro al Centro Assistenza tecnica Autorizzata CITIZEN.
- presso la rete Centri Assistenza Tecnica Autorizzata CITIZEN il cui elenco è pubblicato alla sezione
“DOVE - Centri Assistenza”.
Tutti i Centri Assistenza Autorizzata CITIZEN rilasciano idonea documentazione sull’intervento effettuato
(sia per interventi effettuati in regime di garanzia che per interventi onerosi); richiedere sempre tale
documentazione al momento del ritiro dell’orologio riparato.